Tänasel kulleripäeval toimetatakse kohale ligi 400 tonni pakke

“Need numbrid näitavad ilmekalt, kui mastaapseks on kullerteenuse kasutamine Eestis muutunud. Seoses kaubanduse ja kliendi hoiakute muutumisega väärtustatakse üha enam kulleri intensiivset, pingelist ja täpsust vajavat tööd. Tänase kulleripäeva eesmärk on kutsuda üles märkama ja tänama kullereid,” sõnas DPD Eesti tegevjuht Rainer Rohtla pressiteates.

Omniva juhatuse esimehe Joona Saluveeri sõnul on kullerid, nagu klienditeenindajadki, ettevõtte visiitkaardiks ning reaalseks kokkupuutepunktiks teenuse ning kliendi vahel. „Omniva puhul avaldame traditsioonilise kulleri kõrval tänu ka kõigile autojuht-kirjakandjatele, kes maapiirkonnas just kulleri rolli täidavad. Samuti ei saa mööda vaadata ka pakiautomaate teenindavatest kulleritest, sest just pakiautomaadist on saanud tänasel päeval kulleri kõige tihedam klient,“ ütles Saluveer.

“Kulleritel tuleb iga päev piiratud ajaga suur hulk pakke õigel ajal õigete inimesteni toimetada. Lisaks pidevale mõttetööle ja planeerimisele pannakse sageli ka füüsis ja kannatlikkus töö käigus proovile. Ainuüksi päevase pakiringi jooksul teeb kuller ca 16 000 sammu. Õhtuks annavad aga hea tunde kaks asja: esiteks, kui kõik hommikul terminalist kaasa võetud pakid laiali saavad viidud ning teiseks see, kui päeva jooksul on klientidelt täpsuse eest saadud mõni tänusõna või naeratus,” ütles Itella Estonia OÜ tegevjuht Meelike Paalberg.

Kulleri ametit väärtustava päeva tähistamise traditsiooni alustas 2011. aastal Eestis DPD, 2015. aastal liitus sellega Omniva ning käesoleval aastal Itella. DPD-l on Eestis kokku 230 kullerit, Omnival 378 ja Itellal 160 kullerit. Kolmes suurimas firmas töötavate kullerite keskmine vanus ulatub 34 aastani.