Itella Information AS alustas digiteerimisteenuste osutamist ehk paberdokumentide digitaalsele kujule viimist ja nende digitaalset haldust 2006. aastal. 2007. aastal loodi eraldi struktuuriüksus, kus nüüdseks töötab
25 inimest. Tänaseks on selle põhjal loodud digiteerimiskeskus, mis osutab digiteerimisteenuseid ka teistele Itella grupi ettevõtetele 15 Euroopa riigis.
„Praegu digiteerime igakuiselt vähemalt 300 000 dokumenti. Aasta lõpuks tahame selle mahu kahekordistada – ehk jõuda 600 000 dokumendi digiteerimiseni kuus,“ ütles Itella Information AS-i digiteerimisteenuste tootejuht Vitali Pokrovski. „Kui kõik läheb planeeritult, siis võtame sel aastal oma digiteerimiskeskusesse juurde 20 inimest,“ lisas Pokrovski.
„Samas oleme valmis koos oma klientide digiteerimisteenuste ülevõtmisega võtma üle ka vastavad töötajad ning siis on see number juba oluliselt suurem,“ täpsustas Pokrovski.
Itella Information on Eesti suurim dokumentide digiteerimise teenusepakkuja, kelle igakuise digiteerimise maht on üle 300 000 dokumendi. 2009 tuvastati üle 20 miljoni andmevälja.
Lisaks arvetele kasvab järjest kõikvõimalike muude dokumentide digiteerimine – lepingud, kirjad, küsitlused, saatelehed, kaardid jm.
Lisaks eestikeelsetele dokumentidele tuvastatakse Itellas ka inglise-, läti-, leedu-, norra-, rootsi-, soome-, taani- ja venekeelseid dokumente.
Digiteerimisteenuste põhikliendid on praegu pangad ja finantssektor, kindlustusseltsid, avaliku sektori asutused, tervishoiu- ja turismiettevõtted.